Häufig gestellte Fragen - FAQ

Allgemeine Fragen

Was ist das Matchingportal?

Unser Matchingportal verbindet medizinische Einrichtungen mit passenden Talenten und Spezialisten – einfach, schnell und professionell.

Wie funktioniert das Portal?

Sie können gezielt nach Kandidaten suchen, Vakanzen erstellen und den Auswahlprozess strukturiert begleiten – von der Terminanfrage bis zur Entscheidung. In der Übersicht „Termine & Prozesse“ sehen Sie alle aktuellen Vorgänge auf einen Blick.

Welche Vorteile bietet das Portal?

  • Sofort passende Kandidatenvorschläge
  • Direkte Terminvereinbarung per Klick
  • Digitale, einfache und übersichtliche Verwaltung Ihrer Personalbedarfe
  • Innovative Funktionen für eine gezielte Umsetzung Ihrer Personalstrategie

Wer kann das Portal nutzen?

Krankenhäuser, Kliniken, MVZs und weitere medizinische Einrichtungen, die ärztliches Personal suchen.

Wie oft werden neue Kandidaten hinzugefügt?

Unsere Personalberater prüfen fortlaufend neue Talente und Spezialisten. Sobald passende Profile für Ihre Vakanz identifiziert wurden, erscheinen diese automatisch in Ihren Empfehlungen – schnell, gezielt und ohne Wartezeit.

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und DSGVO-konform verarbeitet.

Was passiert, wenn ich mein Konto nicht mehr nutzen möchte?

Sie können Ihr Konto jederzeit deaktivieren oder löschen lassen. Kontaktieren Sie uns einfach über das Portal.

Suchauftrag

Was ist ein exklusiver Suchauftrag?

Ein exklusiver Suchauftrag ist unsere individuellste Dienstleistung: Wir übernehmen die gezielte Besetzung Ihrer Schlüsselposition mit genau dem richtigen Spezialisten – verbindlich, schnell und mit Besetzungsgarantie.

Für welche Positionen eignet sich der Suchauftrag?

Für Chefärzte, Oberärzte, spezialisierte Fachärzte und leitende ärztliche Fachkräfte – insbesondere bei strategisch wichtigen oder schwer zu besetzenden Vakanzen.

Was beinhaltet das Einführungsangebot?

Sie erhalten eine garantierte Besetzung innerhalb eines gemeinsam definierten Zeitrahmens – oder wir erstatten Ihnen das gesamte Honorar vollständig zurück.

Warum ist die Anzahl der Suchaufträge begrenzt?

Um höchste Qualität zu sichern, betreuen wir maximal sieben exklusive Suchaufträge gleichzeitig.

Was ist das Besondere an der Exklusivsuche?

Wir sprechen auch latent wechselwillige Fachkräfte direkt an – auch außerhalb von Ballungsräumen – und erschließen so den gesamten Kandidatenmarkt.

Wie lange dauert der Prozess?

Die Dauer hängt von der Vakanz ab. Wir definieren klare Meilensteine und setzen alle Maßnahmen zügig um – bis zum unterschriebenen Vertrag.

Wie beauftrage ich einen Suchauftrag?

Sie können mit einem Klick auf „Suchauftrag anfragen“ direkt im Portal starten. Unser Team prüft Ihre Angaben persönlich und meldet sich innerhalb kürzester Zeit, um den Prozess gezielt, professionell und verbindlich mit Ihnen einzuleiten.

Vakanzverwaltung

Was ist eine Vakanz?

Ein exklusiver Suchauftrag ist unsere individuellste Dienstleistung: Wir übernehmen die gezielte Besetzung Ihrer Schlüsselposition mit genau dem richtigen Spezialisten – verbindlich, schnell und mit Besetzungsgarantie.

Wie lege ich eine neue Vakanz an?

Über eine Terminanfrage oder direkt im Bereich „Kandidatensuche“. Auch während der aktiven Suche können Sie eine neue Vakanz anlegen.

Kann ich mehrere Vakanzen gleichzeitig managen?

Ja, Sie können beliebig viele offene Positionen parallel anlegen, bearbeiten und steuern.

Wie lange bleibt eine Vakanz aktiv?

Solange Sie sie nicht manuell deaktivieren oder unserem Berater Bescheid geben. Durch regelmäßige Aktualisierung halten Sie Ihre Personalsuche auf dem neuesten Stand und heben Ihre Rekrutierung auf das nächste Level.

Was passiert, wenn keine passenden Kandidaten erscheinen?

Passen Sie Ihre Anforderungen an oder starten Sie einen exklusiven Suchauftrag – mit persönlicher Betreuung und garantierter Lösung.

Wie werde ich über neue passende Kandidaten informiert?

Direkt im jeweiligen Vakanzbereich – unsere Personalberater schlagen Ihnen passende Profile vor.

Wie gebe ich Feedback zu Bewerbern?

Per Nachricht im Portal, telefonisch oder per E-Mail. Nach einem erfolgreichen Gespräch können Sie direkt Folgetermine anfragen.

Kandidatensuche

Wie finde ich passende Kandidaten?

Nutzen Sie die Suchfunktion im Portal, um gezielt nach Fachrichtung, Qualifikation und Verfügbarkeit zu filtern. Passende Profile werden Ihnen direkt angezeigt – übersichtlich und auf einen Blick.

Was zeigen die Kandidatenkarten?

Die Karten geben Ihnen einen schnellen Überblick über Erfahrung, Einsatzregion und Verfügbarkeit. Mit einem Klick auf 'Details' erhalten Sie vertiefende Informationen.

Was, wenn aktuell kein passender Kandidat angezeigt wird?

Sie können direkt eine neue Vakanz anlegen und Benachrichtigungen aktivieren. Alternativ steht Ihnen unser exklusiver Suchauftrag zur Verfügung – für besonders spezifische Besetzungswünsche.

Terminvereinbarung

Wie vereinbare ich einen Termin?

Klicken Sie beim gewünschten Kandidaten auf „Termin anfragen“. Wählen Sie die Gesprächsform und schlagen Sie passende Zeiten vor.

Muss ich eine Vakanz anlegen, um einen Termin anzufragen?

Nein. Wenn Sie einfach nur einen Kennenlerntermin vereinbaren möchten, entfernen Sie den Haken bei „Vakanz erstellen“.

Was kann ich zusätzlich zur Terminanfrage ergänzen?

Im Feld 'Anmerkungen für Time 4 Change' können Sie Hinweise oder Wünsche zum Gespräch hinterlassen – wir berücksichtigen diese bei der Koordination.

Was passiert nach dem Abschicken?

Unser Team kontaktiert den Kandidaten und stimmt den Termin ab. Sobald dieser bestätigt ist, informieren wir Sie umgehend.

Was, wenn der Termin vom Kandidaten abgelehnt wird?

Sie erhalten eine Rückmeldung und können direkt neue Vorschläge senden oder ein anderes Profil anfragen.

Termine & Prozesse

Was zeigt mir die Übersicht 'Termine & Prozesse'?

Hier sehen Sie den aktuellen Status Ihrer Kandidaten – von der Anfrage über die Terminphase bis hin zum Abschluss.

Was bedeutet der Status 'Vereinbarung'?

Hier stimmen wir offene Fragen mit dem Kandidaten ab – z.B. zur generellen Verfügbarkeit oder zur Vakanz. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Was bedeutet 'bestätigt'?

Der Termin wurde von beiden Seiten verbindlich zugesagt.

Was passiert in der Phase 'im Prozess'?

Hier hatte bereits ein Gespräch oder eine Hospitation stattgefunden. Nun freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung.

Was heißt 'abgeschlossen'?

Die Vermittlung ist beendet – durch Besetzung oder Absage. Der Fall wird archiviert.

Wie gebe ich Feedback zu einem Termin?

Am besten direkt telefonisch, per E-Mail oder über das Portal – damit wir Ihre Einschätzung zeitnah berücksichtigen können.

Technik & Kommunikation

Was mache ich bei technischen Problemen?

Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch – wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Kann ich das Portal auf mobilen Geräten nutzen?

Derzeit ist das Portal auf die Nutzung am Desktop-PC optimiert. Eine mobile Version ist in Planung.

Wie ändere ich meine Daten (z.B. Ansprechpartner)?

Wenden Sie sich direkt an unser Team – wir unterstützen Sie bei der Aktualisierung Ihrer Daten.

Wie lange bleiben meine Daten im Portal gespeichert?

Ihre Informationen bleiben gespeichert, solange Ihr Account aktiv ist. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten jederzeit vollständig.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Nutzen Sie die 'Passwort vergessen'-Funktion auf der Login-Seite.